Isabel Névoa Tavares
Presidente da Direção
Presidente da Direção da APOREP, desde agosto de 2022. Faz parte da organização das JIP Jornadas Internacionais de Protocolo desde 2014, tendo sido por diversas vezes palestrante, mestre de cerimónias e moderadora, sendo atualmente presidente da comissão organizadora.
Consultora e formadora nas áreas do protocolo oficial, do protocolo empresarial, do protocolo universitário e da organização de eventos. Pós-graduada em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos do ISLA.
Organizou congressos médicos e reuniões científicas internacionais, em Portugal e no estrangeiro para as associações: ASI Association Stomatologique Internationale; ICD International College of Dentists; ICOI International Congress of Oral Implantologists; CECDO The Council of European Chief Dental Officers.
Consultora na organização de cerimónias universitárias (comemoração dos 100 anos da Universidade de Lisboa e doutoramentos Honoris Causa) (2010- 2013).
Foi conferencista em cinco edições dos Encontro Hispano-Luso de Protocolo Universitário e Encontro de Responsáveis de Protocolo e Relações Institucionais das Universidades Espanholas. Coordenou a organização deste Encontro realizado na Universidade do Minho em 2025.
Docente das pós-graduações: IPOE Imagem Protocolo e Organização de Eventos da Universidade Europeia, 2025/2026; Eventos, Protocolo e Comunicação Estratégica, da Coimbra Business School – ISCAC, 2018 e 2020.
Efetuou formações direcionadas aos quadros superiores e colaboradores de várias universidades portuguesas, nas áreas do protocolo oficial e universitário, imagem e comunicação.
É colaboradora da revista EVENTPOINT, com artigos no espaço APorEP e no site.
É membro da Direção da Academia Portuguesa de Gastronomia.
Cristina Fernandes
Vice-presidente da Direção
Consultora e Formadora especializada em Cerimonial e Protocolo, Secretariado e Organização de Eventos, com um percurso profissional de 38 anos, 20 dos quais dedicados ao Protocolo.
Desenvolve projetos de formação, docência e consultoria a eventos, em instituições públicas e organizações privadas, em múltiplos setores de atividade. Em formação, ministra cursos na Europa (além de Portugal, Espanha, França e Inglaterra), em África (Angola e Moçambique), no Brasil e nos Emirados Árabes Unidos. Enquanto formadora, tem conhecido centenas de pessoas de diferentes nacionalidades, culturas e religiões, com quem partilha conhecimentos e experiências. Detém CAP/CCP e Certificado Oficial de E-tutora.
Coordenou a Organização Protocolar da Visita do Papa Francisco ao Santuário de Fátima (maio de 2017), tendo exercido funções de Diretora do Departamento de Hospedagem na mesma instituição (2017-2019), período durante o qual recebeu e acompanhou delegações de altas entidades civis, militares e eclesiásticas, de diferentes culturas e nacionalidades.
É Mestre em Ciências da Comunicação (Universidade Católica Portuguesa), detém duas Pós-Graduações (Assessoria Empresarial e Imagem, Protocolo e Organização de Eventos – ISLA Lisboa), uma Especialização em Protocolo e Cerimonial (EIP – Escola Internacional de Protocolo, em Madrid), além de licenciatura em Línguas e Literaturas Modernas (UAL) e bacharelato em Secretariado (European Secretarial Academy), bem como formação em Protocolo e Imagem obtida em Espanha, Bélgica e Brasil.
Autora do livro “Manual de Protocolo Empresarial”, editado pela Universidade Católica Editora, em outubro de 2014 (1ª edição) e maio de 2016 (2ª edição), atualmente esgotado. Colabora regularmente com a imprensa, escrevendo sobre Cerimonial, Protocolo e Etiqueta.
É sócia fundadora da APOREP – Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo.
Francisco Toscano
Presidente da Mesa da Assembleia-geral
Francisco Toscano tem formação em gestão, licenciatura em gestão autárquica, sendo pós-graduado em gestão estratégica e especializado em Protocolo Oficial e Empresarial, possuindo um mestrado internacional em Protocolo, Relações Institucionais e Organização de Eventos.
Com 40 anos de experiência como quadro superior de empresas nacionais, internacionais e da administração pública, empresário, consultor, formador, autarca, organizador de eventos e media relations, é coordenador de Relações Institucionais, Conferencistas e Protocolo do Portugal Air Summit, uma das maiores cimeiras aeronáuticas da europa que se realiza, desde há sete anos, em Ponte de Sor.