Entre essas iniciativas, conta-se o I EIP – Encontro Internacional sobre Protocolo, que teve lugar em Coimbra no dia 23 de Março, e reuniu especialistas nacionais e estrangeiros, com destaque para a Chefe de Protocolo de Estado austríaca, Embaixadora Melitta Schubert. Foi uma jornada intensa no centro do País tendo-se conseguido abordar diversas matérias como o cerimonial, o protocolo e a organização de eventos a nível europeu. Destacou-se a intervenção de Javier Carnicer sobre as novas tecnologias na organização da Expo 2008 em Saragoça. Este encontro contou com o patrocínio da Câmara Municipal de Coimbra e com a presença do Exmo. Senhor Presidente da Câmara Municipal de Coimbra, Dr. Carlos Encarnação na sessão de abertura.

No ano em que se comemoram os cinco anos de existência, a APEP procurou apresentar um programa excepcional para a iniciativa que é o ex-libris da Associação: as Jornadas Internacionais de Protocolo. A quinta edição das JIP decorreu em Lisboa, no dia 10 de Novembro, com um alto nível científico e oradores de renome internacional. Esta edição mereceu uma avaliação extremamente positiva por parte de todos os participantes que ao longo de um dia encheram o auditório do Metropolitano de Lisboa, no Alto dos Moinhos.

Por outro lado, a APEP patrocinou o seminário sobre «Protocolo nas Organizações Internacionais», que decorreu em Haia (Holanda) entre 25 e 27 de Fevereiro, organizado pela ICP – International Consultancy Portugal. A APEP patrocinou ainda o I Congreso Nacional de Protocolo en Galicia, organizado pela Escola Galega de Protocolo, em Santiago de Compostela, em Novembro deste ano e que teve também o patrocínio da AEP –Asociación Española de Protocolo e da Junta da Galiza. Os associados da APEP beneficiaram de preços de inscrição especiais em ambas as iniciativas.

Por seu turno, a presidente da APEP participou como oradora em diversos fóruns e encontros internacionais, nomeadamente no X Curso de Comunicação e Protocolo que decorreu na Faculdade de Ciências Sociais e Comunicação da Universidade de Vigo, em Pontevedra, entre 19 e 20 de Maio, e no XI Congresso Internacional de Protocolo que decorreu em Budapeste, entre os dias 18 e 21 de Novembro.

A Presidente da APEP – Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo foi ainda distinguida pela directora da Escuela Internacional de Protocolo de Elche, Concha Alhama, que a convidou para ser a madrinha dos alunos que terminaram os seus estudos naquela Escola espanhola. A cerimónia solene de entrega de diplomas, faixas e medalhas decorreu na Aula Magna da Universidade Miguel Hernandez, no dia 27 de Março com a presença do Presidente do Ayuntamiento de Elche, Alejandro Soler Mur, do presidente da EIP, Carlos Fuente, entre outras autoridades.

A APEP esteve ainda associada ao mais importante momento de reflexão sobre eventos e turismo de negócios que se realizou no nosso país este ano, tendo como tema “Portugal 2020: o que vai determinar eventos, congressos, seminário bem sucedidos, daqui a dez anos”. O VI Gest – Seminário em Gestão de Eventos e Turismo de Negócios decorreu nos dias 22 e 23 de Abril, no Tivoli Marinotel, em Vilamoura, com o objectivo da troca de conhecimentos e do fortalecimento da Indústria dos Eventos, mediante o debate e formação sobre questões inerentes ao Sector.

A APEP tem procurado colaborar com outras instituições nacionais e estrangeiras, com vista à realização dos seus objectivos. Este ano, a APEP assinou um protocolo de colaboração com a APECATE – Associação Portuguesa das Empresas de Congressos, Animação Turística e Eventos, a 23 de Abril e com a EGAP- Escola Galega de Administração Pública a 26 de Novembro.

Sendo a APECATE a voz representativa do sector da organização de eventos em Portugal, a Direcção da APEP – Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo considerou que fazia todo o sentido unir esforços e constituir uma parceria que produziu já efeitos no I Encontro Internacional de Protocolo de Coimbra.

O protocolo assinado com a EGAP – Escola Galega de Administração Pública tem por objecto o desenvolvimento conjunto de actividades de vários âmbitos, designadamente o formativo, de investigação e divulgação nas matérias das competências de ambas as instituições, de forma a actuar de modo eficaz e eficiente na utilização de meios humanos e materiais.

Por entender que a APEP apenas se deve associar a entidades que gozem de prestigio e credibilidade, a Direcção da APEP, reunida em 16 de Novembro de 2010, decidiu afastar-se da OICP –Organización Internacional de Cerimonial y Protocolo por se ter verificado que esta organização se afastou dos objectivos fixados no momento da sua criação, não cumprindo as obrigações legais nem apresentando contas nos últimos anos.

Voltaremos ao contacto dos nossos leitores e associados em 2011 para anunciar novas iniciativas e novos acordos de cooperação com as organizações que trilhem os mesmo caminhos da APEP – Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo na busca da profissionalização dos técnicos de protocolo e de organização de eventos, bem como do reconhecimento destas disciplinas a nível do ensino superior.

Este convénio foi assinado em 26 de Novembro de 2010, pela Presidente da APEP, Isabel Amaral, e pelo Director da EGAP, Pablo Figueroa, e tem por objecto o desenvolvimento conjunto de actividades de vários âmbitos, designadamente o formativo, de investigação e divulgação nas matérias das competências de ambas as instituições, de forma a actuar de modo eficaz e eficiente na utilização de meios humanos e materiais.

Esta colaboração, que agora se inicia, poderá traduzir-se na organização de cursos, jornadas, seminários e outras acções, incluindo a publicação de documentação sobre protocolo, cerimonial e organização de eventos.

A APEP – Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo, que se mantém permanentemente empenhada no desenvolvimento e divulgação da matéria protocolar, em Portugal e no estrangeiro, em breve prestará mais informação sobre actividades que venham a realizar-se, na sequência da assinatura deste Convénio.

Também daremos noticia sobre a próxima assinatura de outro convénio com a ARPPA (Asociación Universitária de Relaciones Públicas y Protocolo de Andalúcia) para o desenvolvimento de actividades conjuntas que tragam benefícios para os associados de ambas as organizações.

A revista recolhe diversos depoimentos e entrevistas sobre este tema, muito importante para o reconhecimento dos profissionais deste sector. O artigo de fundo da revista, com honras de chamada na capa, é a conferência feita pela presidente da APEP – Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo, Isabel Amaral, na abertura do curso da Escuela de Protocolo de Elche, em Outubro deste ano, sobre “Imagen, protocolo y poder”.

A APEP – Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo patrocinou este congresso, que foi também patrocinado pela AEP – Asociación Española de Protocolo e pela Xunta da Galicia, e que decorreu entre os dias 26 e 28 de Novembro, na cidade de Santiago de Compostela.

Foram jornadas intensas, com um conteúdo cientifico de grande nível, com temas muito variados e oradores de grande qualidade, que partilharam com mais de uma centena de participantes, vindos de toda a Espanha mas também de Angola, as suas experiências, as suas reflexões e os seus conhecimentos.

A mesa de abertura deste congresso foi presidida pelo Conselheiro da Junta da Galiza, tendo a sua direita Esperanza Guede, presidente do Congresso e da Escola Galega de Protocolo e à esquerda a vice-presidente Ana López.

A presidente da APEP – Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo foi a única oradora estrangeira a participar neste congresso tendo falado sobre «El protocolo factor êxito en los eventos». A conferência de encerramento foi feita pelo Embaixador Javier Vallaure, Introductor de Embajadores do Ministério de Asuntos Exteriores y Cooperación do Reino de Espanha, cargo equivalente ao nosso Chefe de Protocolo de Estado. Na mesa de encerramento sentaram-se, além deste brilhante orador, Francisco López Nieto y Mallo, autor do livro “Honores y Protocolo” e a presidente da APEP – Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo, Isabel Amaral.

Pela forma como conseguiu condensar tudo o que nos foi dado observar naquele congresso, permitimo-nos reproduzir o seguinte artigo (www.olgacasal.blogspot.com) da docente e especialista espanhola em protocolo Olga Casal:

«Por segunda vez en este año, Santiago de Compostela reúne a los profesionales del protocolo, esta vez en un congreso nacional en el que se ha conjugado un completo contenido científico con un atractivo programa social y cultural.

Abrió el congreso el viernes 27 con un vídeo de su presidente de honor Felio Vilarrubias, decano incontestable del protocolo en España, en el que excusaba su presencia por motivos de salud y enviaba un cariñoso saludo a los congresistas reunidos en el hotel monumento San Francisco, magnífico convento rehabilitado en pleno casco histórico santiagués, que ha acogido con brillantez la celebración del evento.

Fue el inicio de tres intensas jornadas que dieron para mucho. Bajo la presidencia de Esperanza Guede y la vicepresidencia de Ana López, responsables de la Escola Galega de Protocolo, el congreso acogió a varios ponentes de la máxima talla en el mundo del protocolo institucional, de la empresa, de la heráldica y la diplomacia, que compartieron sus conocimientos con más de cien asistentes llegados de todos los puntos de Galicia y de España.

Se habló largo y tendido de las grandes ceremonias oficiales que han tenido lugar en nuestro país recientemente, como la visita del Papa a Santiago y Barcelona, cuyos pormenores fueron relatados con todo lujo de detalles por Víctor Cortizo, responsable de la Oficina de la Xunta de Galicia para la visita de Su Santidad, y Javier Alonso, Subdirector General de Protocolo del Estado. Ambos pusieron de manifiesto la importancia de la coordinación entre las diferentes administraciones como calve del éxito cuando se trata de organizar un acto de Estado de trascendencia histórica y social, calificando éste como el acto con mayor interés mediático en toda la historia de Galicia.

En este orden de cosas, destacó también la ponencia de Javier Carnicer, jefe de protocolo de las Cortes de Aragón, que comentó los entresijos de la planificación y gestión de un gran evento como fue la Expo de Zaragoza, para cuya planificación utilizó algunas novedosas herramientas informáticas que mostró a los asistentes.

Uno de los caballos de batalla de los actos institucionales de cualquier ámbito es el orden de precedencias de las autoridades, ya que no todas figuran en el ordenamiento general que regula el debatido R.D. 2099/83, problema que se dimensiona más si cabe cuando se trata de actos celebrados en el territorio de las comunidades autónomas. En este sentido, el doctor en Derecho Juan Raposo, argumentó la necesidad de redactar una norma reguladora del protocolo en la comunidad autónoma de Galicia, postura que viene defendiendo reiteradamente en conferencias, artículos y publicaciones.

Pero no sólo las instituciones tienen necesidad del protocolo. La empresa privada cada vez más ve en él un instrumento de comunicación que contribuye a la construcción de su imagen y su reputación. Así lo puso de relieve Isabel Amaral, presidenta de la Asociación Portuguesa de Estudios de Protocolo, quien calificó el protocolo como el factor de éxito necesario en la organización de eventos.

“El desafío actual, afirmó, consiste en entender que el protocolo debe combinarse con la estrategia de marketing, la comunicación y las nuevas tecnologías. El protocolo es una herramienta de perfección. No es sólo la guinda del pastel, sino la levadura, lo que convierte el evento en un gran evento”. Como ejemplo, en el transcurso de su exposición, proyectó imágenes anecdóticas que dejan al descubierto fallos escenográficos y visuales que se producen cuando no se da al protocolo la importancia debida.

Francisco López-Nieto y Mallo, teórico del protocolo y autor de numerosas e imprescindibles obras, disertó sobre la confusión de los términos desigualdad y discriminación y sus consecuencias en el protocolo, afirmando que la igualdad no existe en la vida y la esencia del protocolo radica precisamente en ordenar las desigualdades que se originan en los méritos individuales. Al mismo tiempo, advirtió sobre los despropósitos que estas tendencias generan en el lenguaje, con el desprecio del masculino genérico y la antieconomía del lenguaje que insiste en mencionar reiterada e innecesariamente masculinos y femeninos.

Una intervención destacada por el interés que despertó entre la concurrencia fue la del director del Instituto de Estudios Gallegos Padre Sarmiento, Eduardo Pardo de Guevara, quien hizo una soberbia y rigurosa síntesis del proceso histórico que dio origen a los símbolos de Galicia, la bandera y el escudo, hoy regulados en el Estatuto de Autonomía.

La conferencia de clausura corrió a cargo del Introductor de Embajadores, Francisco Javier Vallaure, que habló del protocolo en el mundo diplomático, relatando los pormenores de la ceremonia de presentación de cartas credenciales de los embajadores extranjeros ante S.M. el Rey en el Palacio Real, que fue salpicando de entretenidas anécdotas.

Como colofón, el embajador citó una frase de Napoleón que muy bien podría servir para ilustrar de manera sintética pero muy gráfica el verdadero valor del protocolo en la sociedad actual: “El pueblo no lee los decretos, pero ve los actos”

Un extenso e intenso programa social y cultural completó las jornadas con visitas al Parlamento de Galicia, al Ayuntamiento de Santiago, a la Escuela de Hostelería, a la Ciudad de la Cultura y, como no, a la Catedral de Santiago, donde la vicepresidenta del congreso, Ana López, leyó una sentida invocación y ofrenda al Apóstol, tras la cual los congresistas recibieron el saludo personal del Arzobispo de Santiago y pudieron observar emocionados el vuelo del botafumeiro. A continuación, tuvo lugar una cena de gala.

Una vez finalizadas las jornadas y tras recoger los puntos fundamentales de las ponencias y comunicaciones, las conclusiones del congreso quedaron resumidas en los siguientes puntos:

1- Para establecer las precedencias, primero en el ámbito de lo público y después en lo privado, es necesario conocer exhaustivamente la estructura jerárquica de los organismos implicados.

2- Se debe reflexionar sobre la necesidad de una norma que regule el orden de precedencias en el espacio de la comunidad autónoma de Galicia, aunque sin interferir en las competencias del Estado y de las entidades locales.

3- Tanto para asumir la gestión del protocolo internacional y diplomático como el de los grandes eventos, es necesario tener unos conocimientos científicos rigurosos.

4- También es necesario para el profesional poseer conocimientos de protocolo religioso, como quedó de manifiesto en la visita del Papa a Santiago y Barcelona.

5- Los profesionales deben estar preparados para prever y gestionar las situaciones de crisis que se puedan producir en el transcurso de un acto.

6- En el ámbito empresarial, destaca la importancia de la preparación de los actos que serán el reflejo de la imagen corporativa.

7- Cuando se trata de temas de igualdad, conviene evitar actitudes o expresiones que repugnan al sentido común y a las más elementales normas del lenguaje, lo que, por otra parte constituiría un error gramatical.»

Foram dias de intensa reflexão, com conferências de grande nível, como a que encerrou o congresso feita pelo fundador do Museu da Bandeira, Lazlo Balogh ou a palestra sobre o protocolo oficial e diplomático na China feita pelo Conselheiro Jian Fan, do Departamento de Protocolo do Ministério de Negócios Estrangeiros da China.

A delegação portuguesa brilhou a grande altura fazendo intervenções de alto nível, que foram vivamente aplaudidas pela assistência: Isabel Amaral, presidente da APEP-Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo, falou sobre «Protocolo em 4 continentes», o ministro Conselheiro Jorge Silva Lopes, da Embaixada de Portugual em Haia, falou sobre «Diversas experiências na organização de cimeiras europeias em Portugal em 2007», e Inês Blu Rodrigues falou sobre «Cruzamento de culturas no protocolo:um olhar sobre o futuro».

A Presidente da APEP foi ainda convidada para presidir a várias mesas e apresentar diversos oradores.No final de cada uma destas intervenções a assistência colocou inúmeras questões, manifestando grande interesse pelos temas apresentados.

Além deste três oradores nacionais, estiveram presentes no Congresso a vice presidente  da APEP-Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo, Margarida Araújo, e o nosso associado Coronel Adriano Firmino.

Dos oradores que estiveram em Lisboa nas V JIP, destacamos a brilhante intervenção da Professora Maria Teresa Otero com o tema «Da Europa das nações à multiculturalidade:protocolo e imagem estatal».

O programa social do congresso também foi excelente. No final do primeiro dia houve um espectáculo no Parque equestre de Lázar, seguido de um jantar típico húngaro com actuação de um rancho folclórico. No dia 19, realizou-se o jantar de gala no Parlamento húngaro, onde os congressistas puderam visitar diversos espaços incluindo o hemiciclo e assistir, no final do jantar ,a um recital de canções de todo o mundo nas magnificas escadarias daquele imponente edifício que é o ex-libris de Budapeste.

Felicitamos, por isso. os organizadores do Congresso destacando especialmente Csilla Felfoldy, que foi incansável no apoio aos congressistas e fundamental para o bom andamento dos trabalhos.

As V Jornadas Internacionais de Protocolo da APEP decorreram no passado dia 10 com grande sucesso, do qual muito nos orgulhamos.

Perante uma plateia muito interessada, os oradores nacionais e estrangeiros apresentaram e analisaram casos interessantes, expuseram e defenderam novas teorias, ofereceram visões renovadas de aspectos teóricos e práticos da organização e gestão de eventos e da aplicação do protocolo, quer no âmbito oficial quer no âmbito privado.

Como contemplado no programa, ocorreram dois momentos de debate, um após o painel da manhã e outro após o da tarde, cuja participação excedeu largamente as expectativas, tendo todas as questões levantadas sido analisadas e respondidas pelos palestrastes.

A Direcção da APEP congratula-se com os resultados obtidos e reitera os agradecimentos a todos os participantes, oradores, moradores, patrocinadores e apoiantes.

Para além dos oradores já apresentados em noticias anteriores, participa também nesta Mesa de trabalho, Manuel de Novaes Cabral. Licenciado em Direito e pós-graduado em Estudos Europeus (dominante económica) pela Universidade Católica Portuguesa, Porto, é doutorando pela Universidade da Corunha. Foi Chefe do Gabinete do Ministro das Obras Públicas, Transportes e Habitação, Adjunto do Presidente da Comissão de Coordenação da Região do Norte e Chefe do Projecto do Eixo Prioritário 3 da Intervenção Operacional Regional ON-Operação Norte. É Professor Auxiliar convidado da Universidade Lusófona do Porto, exerceu funções de Docente na Universidade Fernando Pessoa, foi Secretário-Geral da Assembleia das Regiões Europeias Vitícolas, Presidente da Associação Bienal da Prata, Director-Adjunto do Jornal “O Primeiro de Janeiro”, assessor da Fundação de Serralves e autarca na Assembleia de Freguesia de Nevogilde, Porto, eleito em 1993 e 1997. Actualmente é Director Municipal dos Serviços da Presidência da Câmara Municipal do Porto desde 20 de Maio de 2003.

À tarde, a segunda Mesa, sob o tema “Inovação em Eventos” é moderada por Ricardo Fernandes Mena. Docente no Ensino Superior na área de Comunicação Estratégica e Doutorando em Comunicação de Empresas na Universidade de Vigo/Espanha é responsável pela área de brand consulting na mm+a, uma das empresas patrocinadoras das V Jornadas Internacionais de Protocolo.

É licenciado em Ciências da Informação pela Universidade Complutense de Madrid. Foi Director de Protocolo e Relações Institucionais na Presidência do Principado das Astúrias, bem como Chefe de Gabinete do Presidente do Parlamento Regional Asturiano. É responsável pelo protocolo da “Fundación Príncipe de Asturias” desde a sua criação e, em 2005, foi responsável pelo Gabinete de Protocolo dos “Juegos Mediterráneos de Almería”.

Detentor de um notável percurso profissional, lança em 1993 o “Instituto de Estudios de Protocolo” que, anos mais tarde, se tornaria a “Escuela Internacional de Protocolo”, localizada em Madrid. Em 1995 funda a “Revista Internacional de Protocolo” que se viria a tornar uma referência mundial no âmbito do Protocolo e Organização de Eventos. É autor de mais de mil palestras em conferências e 10.000 horas de aulas presenciais, sendo igualmente um grande investigador da matéria protocolar.

Em 2001 foi o impulsionador da “Organización Internacional de Ceremonial y Protocolo (OICP)”, tendo sido o seu primeiro Presidente, e actualmente é Vice-Presidente da “AEP -Asociación Española de Protocolo”.

É autor de inúmeros trabalhos, estudos e artigos bem como de várias obras de entre as quais se destacam “Técnicas de organización de actos. Manual de protocolo actualizado”, “Manual práctico para la organización de eventos. Técnicas de organización de actos II”, “Protocolo Oficial. Las instituciones españolas del Estado y su ceremonial” e  “Boda Real. Todos los aspectos organizativos del enlace de los Príncipes de Asturias”, todas com diversas edições.

É uma grande honra para a APEP acolher novamente nas suas Jornadas tão eminente profissional.

Para além dos oradores já conhecidos de quem participou nas anteriores Jornadas, a APEP – Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo orgulha-se de ter duas grandes oradoras, Brasília Arruda Botelho, do Brasil e Gloria Campos, de Espanha que se apresentam pela primeira vez em Portugal.

Responsável, em parceria com o Embaixador Manuel Côrte-Real, pelo painel “Inovação em actos oficiais”, Brasília de Arruda Botelho é licenciada em Comunicação Social e Relações Públicas, Directora da “Inside Eventos” e especialista em planeamento, organização e realização de eventos.
É dirigente do Conselho de ex-presidentes do CNCP – Comité Nacional de Cerimonial Público e desenvolve a sua actividade como Consultora de Cerimonial e Relações Públicas na Imprensa Oficial do Estado de São Paulo, Secretaria Municipal de Relações Internacionais – Associação Comercial de São Paulo e Federação das Indústrias do Estado de São Paulo – FIESP.

Dos múltiplos cargos exercidos ao longo da sua carreira profissional, destaca-se o de Chefe do Cerimonial da Prefeitura do Município de São Paulo e do Governo do Estado de São Paulo; Foi, também, Presidente do Comité Nacional de Cerimonial Público – CNCP.

Gloria Campos integra o painel subordinado ao tema “Inovação em Eventos”, em conjunto com Fernando Ramos, Pedro Rodrigues e João Sacchetti, moderado por Ricardo Mena.

Ilustre profissional espanhola de Protocolo, é licenciada em Ciências da Informação, pela Universidade Complutense de Madrid e detentora de três Máster em Gestão de Empresas Consultoras de Protocolo, em Gestão e Organização de Eventos, Protocolo, Cerimonial e Relações Institucionais e em Gestão de Gabinetes Institucionais.

Actualmente é docente de programas de pós-graduação e estudos superiores universitários em várias universidades, bem como consultora e assessora em organização de eventos e protocolo. É também Directora Adjunta da Revista Internacional de Protocolo, editada em Espanha.

Inicia a sua actividade na Escola Internacional de Protocolo em 1997, tendo, desde então, colaborado como consultora e palestrante em inúmeras entidades espanholas, públicas e privadas.

É conferencista habitual nos Congressos Internacionais de Protocolo, investigadora e autora de vários livros, com particular destaque para a obra “La Producción de eventos. La puesta en escena del protocolo”.

Pedro Rodrigues é outro dos grandes nomes que marca presença nas V Jornadas Internacionais de Protocolo da APEP – Associação Portuguesa de Protocolo.

Coordenador de Eventos da Desafio Global ativism e Professor do Mestrado em “Gestão Estratégica de Eventos” na Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Pedro Rodrigues integra o painel intitulado “Inovação em Eventos”, em conjunto com Gloria Campos, Fernando Ramos e João Sacchetti, moderado por Ricardo Mena.

Ao longo dos últimos anos organizou eventos memoráveis para o sector público e privado, tendo contribuído para que a Desafio Global ativism arrecadasse diversos prémios nacionais e internacionais.

Pedro Rodrigues foi orador na II e IV JIP, tendo as suas intervenções sido recebidas pelos participantes com grande interesse e vivo aplauso.A APEP congratula-se por ter conseguido uma vez mais assegurar a sua presença nas Jornadas Internacionais de Protocolo.

Não perca este grande encontro internacional de profissionais de protocolo e organização de eventos, que se realiza no próximo dia 10 de Novembro, no Auditório do Metropolitano, em Lisboa. Inscreva-se já e garanta o seu lugar nas V Jornadas Internacionais de Protocolo da APEP – Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo.

No final da palestra, a Presidente da APEP assinou o Livro de Honra da EGAP.